EL NUEVO CIO

El gobierno acaba de nombrar un CIO (Chief Information Officer), para satisfacción de todos quienes integramos la comunidad de empresas de tecnología informática y la asociación que nos agrupa, la ACTI. Pero, cual es el rol del nuevo CIO? El cargo y su denominación es relativamente reciente en el mundo de las empresas, donde tradicionalmente existe un "Jefe" o "Gerente" de Informática, responsable principalmente de las operaciones del área tecnológica más que de la estrategia. En los servicios o entidades del sector público ha existido por mucho tiempo un cargo similar, dados los requerimientos tecnológicos particulares de cada área. El problema ha sido, tanto en el sector privado como en el gobierno, que suele haber una distancia importante entre los verdaderos requerimientos del negocio o servicio y lo que hace el área tecnológica; y ésta a su vez tiene muy poca ingerencia en la definición de la estrategia del negocio.

Ese es uno de los roles fundamentales de cualquier CIO: definir la estrategia, la visión, la forma de usar la tecnología. En el caso comentado, la forma en que el gobierno usará las TI; en qué áreas; para cumplir qué objetivos del "negocio" del gobierno; bajo qué arquitecturas generales o estándares que garanticen interconexión y acceso; con qué niveles de inversión; con qué políticas y metodologías para administrarla; y muchas otras facetas más estratégicas del tema. Haciéndolo, hará un "rayado de cancha" muy bienvenido para quienes nos movemos en la industria de las TI y logrará una mucho mayor velocidad en la penetración de la tecnología hacia todos los sectores y servicios del gobierno. Desde ya ofrecemos todo nuestro apoyo al nuevo CIO.

Aníbal Flores Clarke
Gerente General
Empresas CIENTEC S.A.